Balam Soporte
Ofrecemos servicio a domicilio, y una serie de políticas de servicio que cuida la productividad de nuestro cliente y asegura la disponibilidad y el buen funcionamiento de su equipo, para que el desempeño de su empresa se vea reflejado en la calidad y funcionamiento de las herramientas con las que trabajan.
MISIÓN
Somos una Empresa comprometida con el Servicio que brindamos al Cliente, al ofrecer personal altamente calificado, con especial atención al servicio y a las necesidades y tiempos del cliente, cuidando su productividad y desempeño mediante políticas de servicio que nos permiten asegurar el optimo desempeño de sus herramientas en todo momento.
VISIÓN
Ser una Empresa reconocida a Nivel Nacional por nuestro excelente servicio de mantenimiento y soporte a sistemas, equipo y periféricos. Posicionarnos como una Empresa proporcione sus servicios a todo tipo de mercado, desde el consumidor final, hasta instituciones Gubernamentales e Instituciones Privadas, satisfaciendo también las necesidades de las Pequeñas y Medianas Empresas, apoyando a generar la Infraestructura necesaria para poder aspirar a un Óptimo Desarrollo Económico y Social.
FILOSOFÍA
En Balam Consultores, Innovación y Tecnología sabemos que nuestros Clientes requieren de nuestros Servicios, Confiabilidad Total y Absoluta, por lo que nos exigimos el 100% de Conocimiento de los Productos. Nuestra labor es el ser una Empresa líder en Mantenimiento de sistemas, Equipo de Cómputo y Periféricos. Considerando como valores indispensables la Honestidad, la Confianza, la Responsabilidad y el Profesionalismo; formando Personal con una inagotable actitud de servicio.
Balam Soporte - Servicios
MANTENIMIENTO
| Limpieza Exterior de Computadora (Teclado, ratón, monitor y CPU) | 150 |
| Limpieza de componentes internos (CPU)1 | 200 |
| Mantenimiento Preventivo Impresora Matriz de Punto | 250 |
| Mantenimiento Preventivo Impresora Inyección de Tinta | 250 |
| Mantenimiento Preventivo Impresora Laser | 300 |
SOFTWARE
| Búsqueda y Eliminación de Virus | 300 |
| Optimización del Sistema Operativo 2 | 250 |
| Instalación de Sistema Operativo (Windows, Mac) 3 | 450 |
| Instalación de Software (No incluye licencia) | 200 |
| Respaldo de Documentos Personales 4 | 350 |
| Configuración de Correo Electrónico (Outlook, Thunderbird) | 250 |
HARDWARE
| Instalación / Conexión de Computadora | 200 |
| Instalación de Hardware Inalámbrico (Tarjetas de Red, Impresoras) | 200 |
| Instalación de Hardware Interno (Memoria RAM, Sonido, Video, Modem) | 200 |
| Instalación de Hardware y Accesorios Externos (Impresoras, Cámara Web, etc) | 200 |
| Instalación de Controladores (Impresora, Scanner, Sonido, Video, Modem, etc) | 150 |
REDES
| Diseño e implementación de red empresarial 5 | * |
| Configuración por Nodo (Alámbrico e Inalámbrico) | 250 |
| Instalación de Nodo de Red Alámbrico | 300 |
| Compartición de archivos y periféricos (Impresoras, escaner, etc) | 300 |
| Configuración de servidores y clientes | 300 |
| Instalación e implementación de servicios de respaldo de información | 400 |
| Configuración del router o ruteador, firewall | 400 |
| Diagnóstico a domicilio | 200 |
| Asesoria Telefónica | 100 |
Notas
0. Precios en M.N. con IVA incluido.
1. Se elimina polvo y/o pelusas que pudieran obstruir la ventilación
2. En caso de trabajar de manera lenta o presentar muchos problemas
3. Incluye respaldo de Información y Controladores
4. El precio incrementará si excede a los 15 Gigabytes.
5. Depende del Servicio